Un nouveau site internet vient d’être mis en place par la délégation interministérielle à la sécurité routière, afin d’améliorer le traitement des réclamations et de répondre aux questions portant sur le permis de conduire.
Afin de faciliter la contestation de décisions liées à des infractions de la route, la délégation interministérielle à la Sécurité routière un nouveau site internet vient d’être lancer : recours.permisdeconduire.gouv.fr. Dans un article publié vendredi 18 mars 2022 par Actu.fr il est dit que cette plateforme, accessible sans avoir à créer de compte, permet également de répondre aux questions concernant le permis de conduire.
Il est possible de réaliser plusieurs démarches sur ce site?: contester une infraction ou une décision administrative, formuler un désaccord sur le solde de points, obtenir des informations relatives au permis de conduire ou effectuer une demande de documents. Un simulateur de sanctions et une foire aux questions sont également disponibles sur la plateforme.
Un site pour mieux orienter les usagers
En fonction du choix fait par l’internaute, le site l’orientera vers le service compétent ou l’invitera à faire une réclamation en ligne directement. Des pièces justificatives peuvent être demandées aux automobilistes, comme des copies du permis de conduire ou de l’avis de contravention.
Selon le site service-public.fr, le demandeur recevra systématiquement un accusé de réception lui indiquant que la démarche a bien été prise en compte. La décision lui sera ensuite communiquée dans les deux mois, par courrier postal.
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